Бижанова Лейла Сайдыкановна
Управляющий директор и основатель «LS-сlinic» Алматы.
Врач невролог, кандидат медицинских наук.
В разные годы работала в неврологическом отделении ЦГКБ, ЦКБ УД ПРК.
Окончила курс MBA в МАБе.
Добро пожаловать в «LS Clinic» — современный многопрофильный медицинский центр, оказывающий квалифицированную медицинскую помощь и высокотехнологичные медицинские услуги.
Клиника оказывает медицинские услуги как для граждан Казахстана, так и для иностранных граждан.
Мы заботимся о здоровье наших пациентов и комфортном получении услуг в нашей клинике, поэтому каждый Ваш отзыв важен для нас. Ваши предложения и замечания будут приняты к сведению, и помогут нам усовершенствовать вопросы организации медицинской помощи.
Извините, мы не принимаем анонимные сообщения, просим Вас оставить контактные данные, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться.
[Обработка обращений происходит в рабочее время клиники]
Управляющему директору «LS-clinic»
Г-же Бижановой Л.С.
От Нурпеисовой Улжан Амангельдиновны
Уважаемая Лейла Сайдыкановна!
27 октября 2021 года в 10.40 я с двумя детьми Нурпеисовым Дауреном (7 лет) и Нурпеисовым Нурали (9 лет) была на приеме по записи у Бутаковой Татьяны Викторовны.
Хочу выразить недовольство работой этого врача и попросить принять к ней соответствующие меры.
1) на приеме, прослушав младшего сына, Татьяна Викторовна (Т.В.) сказала, что у него ослабленное дыхание. На мой вопрос «Жесткое ли у него дыхание и есть ли хрипы» Т.В. прочитала мне лекцию о том, что у детей до 3-х лет дыхание жесткое и т.д. Этот разговор, конечно, ничем не докажешь.
2) Т.В. выдала мне лист первичного осмотра с указанием, что ребенок получил не все прививки (я сказала, что ребенок получил все прививки по возрасту),
3) Т.В. не измерила температуру на момент осмотра,
4) Т.В. указала наличие аллергии на мак. На момент осмотра ни слова не спрашивала на счет аллергии. И потом, назначила антибиотик, не узнав какой у ребенка вес и есть ли аллергия. У младшего сына вес маленький, не соответствует возрасту и имеется аллергия. Этого она, конечно, не выяснила.
5) Назначила противокашлевое средство с подавлением возбудимости кашлевого центра (центральное действие). Я не врач, но и то понимаю, что это средство нельзя давать ребенку.
6) Назначила таблетки макси грипин. Но это же жаропонижающее средство с парацетамолом (это я впоследствии узнала в аптеке). Я не врач, но его же надо принимать, если есть температура, а не просто так.
7) У старшего сына сказала, что все в порядке с дыханием, однако в листе первичного осмотра указала, что дыхание жесткое и есть хрипы и нужна консультация кардиолога (!!!).
8) На сомнение о назначенной дозе антибиотика, Т.В. сказала мне, чтобы я прочитала инструкцию и по ней сама (!) назначила дозу.
Все документы и записи слов у меня сохранены.
Желаю вам дальнейшего процветания и выбора более квалифицированных врачей.
С ув., Улжан Нурпеисова,
28.10.2021
Добрый день! Как можно пожаловаться на врача вашей клинике, можете сообщить телефон директора?
Спасибо!
Здравствуйте, обратится к директору можно на данной странице. Опишите свою ситуацию. Персональные данные, кроме имени не будут опубликованы.
Так же можете написать на support@lsclinic.kz (укажите номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться)